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Problème de son portable

Bonjour j'ai un problème avec le portable que j'ai reçu à noel. Il n'y à plus de son quand je regarde des videos, écoute de la musique ... Sauf si j'ai des écouteurs j'ai vérifier que le son ne sois pas à 0 mais il ne l'est pas je ne sais pas quoi faire ? merci

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  • J'ai télécharge média player pour Android gratuit ; vérifier dans paramètre, sons, que le volume est maxi pour musique,vidéo etc et redémarrer s'il était avant à 0
  • Bonjour J'ai eu également le même problème et la solution à été de redémarrer la tablette Si le problème persiste vous pouvez restaurer les paramètres par défaut En espérant vous avoir aidé Cordialement
  • bonjour il faut contacter le fabricant a+